Grupo de preguntas "Espacios Amigables y Servicios"

• Pregunta: ¿Qué es un espacio amigable?
  Respuesta: Es un lugar donde se reúnen personas de tu edad para compartir experiencias y aprender temas de salud integral. 

• Pregunta: ¿Dónde queda eso, Se paga, Mis papás tienen que ir?
  Respuesta: Es completamente gratis, y si me dices dónde vives te podría indicar el más cercano a tu residencia. Tus papás no tienen que ir. 

• ¿Me podría indicar la ubicación del lugar y qué cosas debo llevar, Me da pena ir solita, tal vez no conozca a nadie?
  Respuesta: El espacio está ubicado en el servicio de salud de tu comunidad. Si me permites, le puedo dar tu nombre a la encargada del espacio y ella te estará esperando. No tienes que llevar nada y allí podrás hacer amigos.

• Pregunta: ¿Tengo que ir sola?
  Respuesta: En el servicio de tu comunidad hay personal de enfermería. También puedes llegar acompañada de algún familiar o amigo. 

• Pregunta: ¿Tengo que llevar algún documento o algo?
  Respuesta: Como en cualquier lugar público, lleva documento de identificación (DPI). 

• Pregunta: ¿Qué servicio, Con la seño enfermera?
  Respuesta: Al servicio de salud más cercano a tu residencia. Sí, con la enfermera, por favor. 

• Pregunta: ¿Qué quiere decir ir a terapia?
  Respuesta: Es el proceso donde puedes expresar tus sentimientos y emociones, y así poder comprender mejor a tus padres y a ti misma. 

• Pregunta: ¿Adónde puedo ir en Ixcán si necesito atención psicológica?
  Respuesta: En Ixcán puedes acudir al servicio de Psicología del Centro de Atención Permanente (CAP) o al Hospital CAIMI de Playa Grande, donde hay personal de salud que puede ayudarte. También puedes asistir al puesto de salud de tu localidad para que se le notifique al psicólogo del Distrito y poder darte acompañamiento adecuado.

• Pregunta: ¿Y si vivo en Primavera?
  Respuesta: En Ixcán hay dos comunidades con el nombre de Primavera. ¿Podrías detallarme cuál de las 2? 

• Pregunta: ¿Cómo agendo una cita?
  Respuesta: Con gusto. ¿Me puedes responder algunas preguntas para agendar tu cita? Tu nombre, edad y número de teléfono. También, ¿qué horario te conviene: mañana o tarde? Y me das tu ubicación para referirte al profesional más cercano a tu residencia. 

• Pregunta: ¿Ya quedó mi cita?
  Respuesta: Excelente, serás atendida. Por favor asiste con 10 minutos de anticipación, en la clínica de psicología del CAIMI. Si tienes algún atraso, escribe al WhatsApp 40210117. 

Grupo de preguntas "Riesgo suicida, autolesión"

• Pregunta: ¿No se que me pasa, ya no quiero comer, tengo sueños extraños, ya no quiero cantar y es difícil levantarme?
  Respuesta: Lo que me cuentas muestra que estas últimas semanas han sido muy difíciles para ti. Quiero hacerte una pregunta importante para saber cómo apoyarte mejor: en estos días, cuando te has sentido tan desanimada, ¿has llegado a pensar que no vale la pena seguir viviendo o has tenido pensamientos de hacerte daño? 

• Pregunta: ¿Porque me da pena hablarle sobre lo que he pensado?
  Respuesta: Quiero preguntarte algo de forma directa, porque me importa tu bienestar: cuando dices que te da pena hablar de lo que has pensado, ¿esos pensamientos tienen que ver con hacerte daño o con sentir que ya no quieres seguir viviendo? Puedes responderme con un sí, un no, o contarme un poco más. 

• Pregunta: ¿últimamente me he cortado, pero nadie se ha dado cuenta, que hago?
  Respuesta: Quiero preguntarte algo importante: ¿las cortadas fueron con la intención de quitarte la vida o las hiciste por otra razón, como intentar aliviar lo que estabas sintiendo? Me preocupa saber que te has estado haciendo daño y creo que es importante que no enfrentes esto sola. En Ixcán puedes acudir al servicio de Psicología del CAP o al Hospital CAIMI de Playa Grande. Si te parece, también sería importante que hoy se lo cuentes a un adulto de confianza, como uno de tus papás, un familiar, un docente o el orientador de tu escuela, para que puedan acompañarte. Tú mereces recibir apoyo y no tienes que pasar por esto sola.

• Pregunta: ¿Porque tengo ganas de tomar unas pastillas, he visto en la tele que eso usan las personas para olvidarse de sus problemas?
  Respuesta: Gracias por compartirlo conmigo. ¿Tienes pastillas a tu alcance? Es muy importante que no enfrentes esto sola: necesito ayudarte a que hoy mismo un adulto de confianza o el personal de salud de tu comunidad esté contigo. 

• Pregunta: ¿Si le digo a mi maestro me va a regañar. Si voy con alguien, de seguro todos se van a enterar de lo que estoy pasando y eso no es lo que quiero, me da pena?
  Respuesta: Entiendo que tengas ese miedo. Muchas personas sienten preocupación por cómo reaccionarán los demás. Sin embargo, si un maestro se entera de que te has estado haciendo daño, su responsabilidad es ayudarte a mantenerte segura, no castigarte. Si no te sientes cómoda hablando con ese maestro, ¿hay otro adulto en quien confíes más, como una maestra, el orientador de la escuela, un familiar o alguno de tus papás? 

• Pregunta: ¿Me pueden meter a la cárcel por hacer eso, Me siento asustada?
  Respuesta: No, no te van a meter a la cárcel por haberte hecho daño. Lo que está pasando es una situación de salud y bienestar, no un delito. Es normal que te sientas asustada. Cuando una maestra se entere, lo más probable es que busque la forma de protegerte y de conseguirte ayuda. Es posible que también informe a tus papás u otros profesionales, porque su prioridad es que estés segura. 

• Pregunta: ¿Qué es lo primero que debería hacer al terminar esta conversación?
  Respuesta: No estás sola en esto. Lo primero que me gustaría que hicieras al terminar esta conversación es buscar a esa persona adulta en la que confías y decirle que necesitas hablar con ella en privado. No tienes que contarle todo de una vez; basta con decirle que no te has sentido bien, que has estado muy triste y que necesitas ayuda. 

Grupo de preguntas "Tristeza, depresión, duelo"

• Pregunta: ¿Estoy pasando por un momento difícil, me siento muy triste, que debo hacer?
  Respuesta: Lamento mucho saber que estás pasando por un momento tan difícil. Gracias por confiar en mí y compartir cómo te sientes. ¿Podrías contarme qué ha sucedido o qué es lo que está haciendo que te sientas tan triste en este momento? Estoy aquí para escucharte, sin juzgarte. 

• Pregunta: ¿Porqué me he sentido desanimada, no he querido salir a la hora del recreo con mis amigas?
  Respuesta: ¿Desde cuándo has notado que te sientes así? ¿Ha ocurrido algo en la escuela, en tu casa o con alguna amistad que crees que pueda estar relacionado? 

• Pregunta: ¿Una compañera que era mi amiga falleció. No convivo con mis papás porque trabajan todo el tiempo y estoy sola en casa, esto me afecta?
  Respuesta: Lamento mucho la pérdida de tu amiga. Es comprensible que un evento así pueda afectar tu estado de ánimo. Además, pasar mucho tiempo sola porque tus papás trabajan puede hacer que te sientas aún más acompañada por esa tristeza. Quisiera entender un poco más cómo te has sentido en estas semanas: además de no querer salir con tus amigas, ¿has notado cambios en tu sueño, en tu apetito o en las ganas de hacer las cosas que antes disfrutabas?

• Pregunta: ¿No sé qué me pasa, siento que no avanzo en nada, mi vida no tiene sentido. En las noches me pongo a pensar en eso y lloro mucho?
  Respuesta: Comprendo cómo te sientes, pero quisiera saber si hay algo en especial que te afecta. ¿En qué piensas por la noche? ¿Por qué dices que tu vida no tiene sentido? Quisiera saber más para poder ayudarte.

• Pregunta: ¿Tengo muchas ganas de llorar y siento que nada me sale bien?
  Respuesta: Gracias por contármelo. ¿Puedes ampliarme un poco más la información, por favor? ¿Te gustaría asistir personalmente a atención psicológica?

• Pregunta: ¿Me siento rara, no me siento normal, tengo ganas de llorar todo el día?
  Respuesta: ¿Podrías explicarme un poco más la palabra "rara"? Lamento mucho tu estado emocional, y quiero seguir preguntando: ¿hay algo en especial que te está causando el malestar?

• Pregunta: ¿La verdad no quiero ir, no se porque me da pena y no me gusta que me vean mal?
  Respuesta: Entiendo. Sin embargo, considero que lo que estás sintiendo amerita una atención presencial. ¿Quieres que te ayude a hacer una cita con un profesional?

• Pregunta: ¿Está bien, pero estás seguro de que me ayudará?
  Respuesta: Me alegra que estés trabajando en la búsqueda de la atención a tu salud mental. El profesional de psicología te puede apoyar.

• Pregunta: ¿Me siento triste y estos días no he podido dormir, que sera?
  Respuesta: ¿Te sientes triste por algo que pasó o estás pasando por algo? ¿Qué edad tienes?